5 posts tagged “digitalmarketing”

Tout le monde sera d'accord sur ce point (souhaitons le) l'un des fondements de l'affiliation réside dans l'animation de son réseau de distribution.

Humm

L'animation peut alors prendre différentes formes:

Augmentation des commissions des partenaires
les incentives financières
Les Concours affiliés
Les opérations spéciales
Adapter les éléments de promotion & jouer sur la fréquence des mises à jour
mais aussi, mise en place d’une newsletter institutionnelle ou encore créer un blog à destination des affiliés
...

Ces différents leviers permettent ainsi aux marchands par le biais de leur place de marché de se démarquer des autres -dans un contexte ultra concurrentiel- mais aussi de créer un lien, une appartenance et une identité de programme.

Bien souvent (trop?) les animations répondent à des objectifs de rendement/quantitatifs comme doper le chiffre d'affaire, les ventes et trop peu souvent pour établir le dialogue, valoriser les partenaires...

Ce post s'attache donc à mettre en lumière une initiative qui mérite d'être soulignée, celle de Cdiscount avec le lancement de son blog à destination de son réseau d'affiliés TradeDoubler.
Il ne s'agit pas pour moi de faire de l'autopromotion mais d'encourager les bonnes volontés afin de rendre toujours plus stratégique le canal affiliation au sein du marketing digital des clients/prospects --> rappelons-le, l'affiliation bien "pensée" est une réelle alternative au SEM...à bon entendeur...

Alors levé de rideau sur le blog affiliation Cdiscount

HP

Kezako et quels intérêts??

Lancé en janvier 2008, le blog que dis-je l'espace communautaire réservé aux affiliés de tous poils du programme d'affiliation Cdiscount a pour ambition de fédérer !!! De développer l'identité du programme (ludique, décalé, coloré...), de jouer la carte de la transparence (les commissions, le tracking, les délais de paiement, les équipes côté CDiscount et TradeDoubler...)  et de fournir des Tips aux partenaires (comment gagner plus de commissions), sans négliger la partie goodies.

Cinq personnages guident et servent de support à l'animation du blog, Jonnhy Cash, le comptable de la bande, la sémillante Pamela Pom Pom pour les bons plans, Donald le Doc, ou la caricature de l'affilié réfléchi, Brad le Pitt, sorte d'affilié un peu bandit, adepte des one shoot et du easy business et Steeve Junior Jackpot...toute ressemblance avec des personnes ayant existé serait purement fortuite...mouais...

Bien qu'en phase de rodage, Cdiscount axe sur la valorisation des partenaires, avec des espaces témoignages, club VIP...où les affiliés pourront ainsi bénéficier des services cousus mains (les emaileurs par exemple) et dialoguer avec les responsables du programme.

Liens

Pour accéder à l'ensemble des prestations et services offerts par ce support, les affiliés sont invités à s'inscrire chez TradeDoubler et postuler au programme, ensuite CQFD, muni de son login et pwd...Sésame ouvre toi!!!

Inscrit

 A suivre donc et que l'exemple Cdiscount fasse des émules !!! Cela nous changera du tout FaceBook...:)

Frederic Prigent

On vous l'avait dit que ça allait arriver...liens sponsorisés, liens sponsorisés qu'ils disaient...ouais ben en attendant l'internaute aujourd'hui devient de plus en plus exigeant et de moins en moins nigot dans son comportement de surfeur.

Nigot

Preuve en est la dernière étude publiée par JupiterResearch sur le comportement et réceptivité de l'internaute face à la publicité.

Petit rappel sur c'est quoi le ciblage comportemental...eh bien en fait c'est le fait de diffuser la bonne pub au bon endroit au bon moment à la bonne personne...rien que cela, si si.

Sous un autre angle, il s'agit d'une technique marketing dont les avantages sont -entre autres- une connaissance assez précise des clients et / ou prospect en matière de contraintes, centres d’intérêts habituels, freins, motivation et besoins sans pour autant se baser sur la nature du contenu de la page sur laquelle il se trouve, une maîtrise du mode de consommation et une adaptation de l'offre en fonction des dits comportements.

Les bénéfices, un ciblage plus fin car basé sur un historique, une augmentation des taux de clics et donc ventes (cool!), l'augmentation des espaces ciblés disponible et de fait une valorisation de l’espace pour l'éditeur..j'en connais qui vont se régaler...

Je reprendrais à titre d'exemple mon récent post sur FirstLuxe, lire ici

Pour en revenir à l'étude, il apparait que les internautes exposés à une démarche de ciblage comportemental performent 22% plus que ceux exposés à une pub contextuelle.

Autre point marquant, l'audience ainsi captée par ce ciblage comportemental convertirait à 93%...bigre !!!

Si l'on compare l'ensemble des dispositifs pub 14 % des internautes seraient plus réceptifs aux pubs comportementales qu'aux annonces contextuelles - 63 % contre 49 %

Bref, il est évident que cette évolution induit de nouvelles opportunités sur les budgets digital marketing et de fait...de nouveaux revenus !

pour en savoir plus cliquez ici

Frederic Prigent

Ce post fait écho aux récentes rencontres que j'ai pu faire ces dernières semaines sur le thème du Luxe, haut-de-gamme.

Poule-luxe

Rappel des faits

Encore deux écoles aujourd’hui, les pros et les indécis (qui par ailleurs sont nombreux) soucieux de leur image affichant une certaine réticence à l’égard du e-commerce, limitant l’interaction en ligne à l’ordinateur.
Des experts qui critiquent les industries du luxe pour leur manque de souplesse, d'initiative dans le domaine du commerce électronique.

Un constat...quasi unanime

Les sites de luxe, haut-de-gamme doivent proposer aux internautes, une expérience innovante, surprenante, enchirissante, interactive. Par exemple appartenir à un club, profiter d’un service rare…

C’est pompeusement ce que l'on nomme le concept du Webmosphère.

Côté tambouille dans la Webmosphère....

Pardon stratégie, on retrouve chez les marques Luxe, haut-de-gamme, deux stratégies.

Relationnelle ou transactionnelle. En fonction de la catégorie du produit, la maroquinerie aura un angle, un positionnement différent de celui de la cosmétique, du tourisme ou des spiritueux.

Pourquoi ce post donc?

Hé bien, parce que je travaille pour TradeDoubler, expert des problématiques Digital marketing et notamment affiliation et que des groupes tels e-Mazarine, Nextedia souhaitent aujourd'hui migrer leurs clients vers des canaux performance, comme l'affiliation. Oui mais il y a un os, même plusieurs, que dis-je !

Si la plupart des supports éditeurs peuvent répondre à des fonctions différentes, informative (image) et/ou distributive, le tout performance n’est pas toujours possible car la finalité des acteurs luxe est tantôt la concrétisation d'un achat en ligne tantôt la recherche d’une qualité de service via le site pour un achat en magasin. De fait lorsqu'un annonceur souhaite rémunérer à la vente alors que ces mêmes ventes convertissent offline...quels bénéfices pour les supports??

Ces mêmes supports aujourd'hui travaillent principalement sur des modèles économiques de type display CPM = revenus garantis...pas fous les types.

Last but not least, combien un client haut de gamme vend il sur internet...ah ah bonne question...ben en fait pas des masses. De fait le modèle mass marketing n'est franchement pas évidente pour le places de marché comme TradeDoubler sans parler rentabilité.

En effet, un programme d'affiliation c'est avant tout des hommes qui tissent un réseau de distribution, négocient, optimisent avec les supports et passent du temps. Ce réseau est d'autant plus particulier pour le luxe avec les contraintes d'image -non association aux produits discountés...-

Mais alors comment répondre à ce marché naissant, le luxe sur internet...

Quelques initiatives très 2.0 comme le récemment lancé FirstLuxe.com et présenté comme la nouvelle vitrine du luxe sur internet, l'avenue du luxe sur internet...bon en gros THE solution pour les clients luxe (ciblage, profiling...), mouais mouais on demande à voir.
Malgré quelques ratés au lancement et pas mal d'effet de manche, souhaitons leur bonne chance. A ce titre, les agences takezo et Nextedia assureront le déploiement de leur programme d'affiliation et l'événementiel sera assuré par NetBooster.

Autre acteur dans la place, Myprestigium mi portail 2.0 & fournisseur de marque blanche, a d'ailleurs annoncé il y a peu un partenariat avec elle.fr [lire l'article cliquez ici]

Sans oublier la distribution luxe, haut-de-gamme via les ventes privées, BrandAlley & co.

Pour le reste...pas grand chose du moins du côté de l'affiliation, en matière de revenus à court terme...bouhhh

Quoi qu'il en soit, si les marques ont tardé à adopter internet comme outil de communication, vecteur de ventes, certains voient encore plus loin et parle du m-luxe...humm humm.

Bon en gros c'est le...roulement de tambour : M-Luxe, où Luxe Mobile. Il s'agit d'utiliser la technologie mobile numérique comme principal instrument de marketing pour le marché haut-de gamme. (Attention pas via l'utilisation de SMS mais par le développement d'applications spécifiques au portable permettant aux marques de communiquer avec leur clientèle de manière plus intimiste...ouah la classe...vivement que l’Iphone déboule en France...)

Affaire à suivre...

Frederic Prigent

En me baladant sur la toile je suis tombé sur un post intéressant mais très "US oriented"

• August 1 is when 40% of US consumers said they start back-to-school shopping, while 56% said they start between August 1 and September 1.*
• 

  Ah la rentrée !
  Back-to-school shopping is growing online. In 2006, more than 50% of moms surveyed said that they planed to shop online. **
• Clothing and accessories account for the biggest back-to-school spending, an estimated $7.6 billion was spent in 2006, followed by electronics and computer equipment at $3.8 billion, shoes at $3.3 billion, and school supplies at $2.9 billion.***

* NPD Group, July 2006
** PersonalShopper.com survey by MedeliaMonitor
*** BIGresearch for the National Retail Federation, July 2006

et vous en France ca donne quoi?

Frederic Prigent